Відгуки про компанію Obnova.club Интернет-магазин опт и розница.

Заказала рубашку МЧ, как указано было на сайте " в наличии". Оказалось, нет. Печально и досадно, что некоторые магазины не дорожат своей репутацией и готовы заслуживать отзывы по таким мелочам как наличие товара. У меня свой инет - магазин. Так вот я стараюсь проводить инвентаризацию каждую неделю. Хотя наименований товара больше 170... Покупатель тратит свое время на то, чтобы найти то, что ему нужно, сделать заказ. А итог - нет наличия. Жаль, что время сейчас не продается.
Благодарю, что хотя бы сразу отписались, что нет в наличии. Это уже показатель оперативности.

• Коментар продавця23.07.2018

  Уважаемая Виктория Витальевна, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Действительно с нашей стороны была допущена эта досадная ошибка. В данный момент рубашка которую Вы заказывали с сайта удалена. Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства.
  С уважением,
  коллектив Обнова Клуб.

Ранее перед заказом были высланы размеры для правильного подбора теннисок, о чем было неоднократно оговорено с продавцом. В итоге тенниски оказались плохого качества и на два размера меньше. Товар был принят во вторник, в среду товар был отправлен обратно, но ни один телефон продавца не отвечает. Если продавец не ответит и средства не буду возвращены, буду привлекать службу безопасности Приватбанка для блокировки карты продавца, а prom.ua прошу ограничить хостинг магазина obnova.club до разрешения ситуации.

• Покупець26.06.2018

  Впоследствии проблема была решена. Причину плохой обратной связи продавец объяснил техническими проблемами со своей стороны. Сумма товар+доставка была возвращена в полной мере и в короткий срок. Подтверждаю высокий рейтинг на prom.ua. Приятно было иметь с Вами дело. Удачи в бизнесе.

Игрушкой довольны))Доставили быстро! Всем рекомендую!!

Большое спасибо компании за оперативную работу , просто очень приятно когда тебя просто уважают и делают это безвозмездно , удачи Вам и процветания Вашей компании . Спасибо !!!

не связавшись со мной отменили заказ

• Коментар продавця12.06.2018

  Добрый день. К сожалению мы вынужденно отклонили Ваш заказ, так как заказанная Вами детская косметика отсутствовала в требуемом количестве, в связи с чем, заказ и был отменен. Что касается, что с Вами не связались, это ложь! Вам было направленно уведомление, цитирую "Статус изменен: с Новый на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Нет разновидности товара. Сообщение: Приносим свои извинения за причиненные неудобства. с уважением Обнова Клуб." . Но нет не менее, мы снова приносим свои извинения за причиненные неудобства.
  С уважением
  коллектив Обнова Клуб.

Заказ выполнен очень быстро,все отвечает описанию. Спасибо за оперативность.

Очень суперская вещь . Все довольны . Купила не зря.

Заказ получила очень быстро, всем довольна, не было в наличии пижамы - но по телефону быстро предложили другую по той же цене и качеству. Рекомендую продавца

Товар отправили немного позже, чем обещали. Поставила бы 5 звёзд, но..два товара из заказанного не было в наличии, прислали логический кубик не такой, как изображен на фото, и в комплектации одной игрушки не было одного предмета.